北海道を、笑顔の名産地にする。
体温あふれる社会貢献、人間貢献で。

北見市から、北海道全土へ。
人と人とのヒューマンコンタクトを大切にした体温あふれる事業で、
地域社会に、目の前の患者様に大きく貢献しよう。

店舗の大きさや店舗数よりも、人に喜んでもらった数、笑顔の数で、
北海道のどの企業にも負けない。
笑顔のリーディングカンパニーであろう。

北海道を、海鮮や野菜以上に、笑顔の名産地へ。
私たちは、本気でめざします。

笑顔を生む人間を、生み出す。
挑戦者輩出企業、マスト。

人を幸せにする、笑顔にする企業、マスト。

最も重要な原資は、お金ではありません。
何かを生み出す人間の力です。

私がやる、と立ち上がる人をつくる。
自分の限界に挑戦できる人を増やす。
そんな挑戦者の輩出こそが、
私たちの組織ミッション。

医療のあしたに、尽くせ。
自分のあしたに、尽くせ。

何ができるか。よりも何がやりたいか。

「可能かどうか」ばかりでは、小さくまとまってしまう。
まずは、何がやりたいか、その後、実現方法をひねり出す。
その思考プロセスが自分を大きくする。強くする。

びっくりを創れ。

言われたことだけをやることを、仕事とは呼ばない。
必ずプラスアルファの価値まで提供しよう。
思いつかなかったアイデア、
より喜んでいただける心づかいを上乗せしよう。

日々、自己ベストを更新する。

今日は昨日よりどれだけ伸びたか。どこまで改善できたか。
昨日より1mmでも伸びること。ひとつでも良くすること。
その積み重ねが、5年後、10年後に大きな差を生み出す。

人を想おう。仲間を想おう。

仕事をつくっているのは、人である。
人を想う力が強ければ強いほど、良い仕事ができる。
お客様を想おう。一緒に仕事をつくり出す仲間を想おう。
ほら、またひとつ、良い仕事が出来上がる。

会話が咲く。笑顔が咲く。
地域に根をはる、桜町調剤薬局

私たちがめざす薬局は、
処方箋にそってカウンター越しに
薬を手渡すだけの場所ではありません。

足を運ぶだけで、ちょっと元気になれる。
どんなささいな健康上の悩みも、気軽に相談できる。
どの病院で処方箋をもらっても足を運んでもらえる
「かかりつけ薬局」を私たちは本気でめざします。

病気がなくても、また来たくなる。
老若男女問わず集まり、会話がふくらむ。笑顔が花開く。
北見市のシンボルのような存在になろう。

従来の薬局イメージを超えて、
あしたの薬局のリーダーとなる存在になろう。

薬以上に、人と向き合う。
心を見つめる。

薬局の真ん中にあるもの。
それは、薬剤ではない。人間です。
健康に毎日過ごしたいという人々の願いです。

だから今こそ、これまでの薬剤師の先入観を捨てよう。
「薬局=医療を通したサービス業」と捉え直そう。

薬や薬剤師という資格は、
患者さまの健康への想いを叶える、
ツールのひとつに過ぎません。

その患者さまが今、どんな心配を抱いているのか。
心配を払拭するために、どんな一言をかけることができるのか。
小さな心の機微に目を凝らし、行動に移す。
人への想い、医療への情熱で、北海道で一番の薬局をめざそう。

資格ではなく、
人格で愛される人に。

処方箋にはない、心づかいまで手渡す。

不安を和らげる一言、ほっと安心できる笑顔を必ず添えよう。
薬を渡すだけなら、自動販売機でもできるじゃないか。
患者さまに安らぎを与える人間として、心を尽くそう。

馴れ合わない。磨き合おう。

良い薬局には、良いチームワークがある。
ただ、チームワークと馴れ合いはイコールではない。
心地よい緊張感、競争心のもと、切磋琢磨する仲間であろう。
もっとよい薬局、もっとよい自分をつくるために。

話され上手になろう。

しっかりと丁寧に説明する。
それ以上に、患者さまの話に耳を傾けよう。心を汲み取ろう。
どれだけ話しかけられたか。気軽に相談しやすい存在であるか。
選ばれる薬局の基準はそこにある。

薬局を出ても、通用する人になろう。

私は、一人のビジネスパーソンとして、社会に通用するか。
一人の人間として、患者さまに信頼されるか。
資格がなくても生きていける、尊敬される人間をめざそう。